रिफंड और वापसी नीति
रिफंड और वापसी नीति
यह www.nexolens.site पर Nexolens खरीद पर लागू है, जिसे Navazz Group LLC संचालित करती है। कुछ भेजने से पहले support@nexolens.site पर संपर्क करें।
30 दिन की वापसी
डिलीवरी के 30 दिनों में अनुरोध किया जा सकता है। वस्तु अप्रयुक्त, बिना पहनी, पूर्ण, मूल स्थिति में और संभव हो तो मूल पैकेजिंग में हो। खरीद प्रमाण आवश्यक है।
क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या गलत वस्तु
प्राप्ति पर जाँच करें और ऑर्डर नंबर, विवरण तथा साफ़ फोटो या वीडियो के साथ तुरंत बताएं। पुष्टि होने पर उचित समाधान देंगे।
वापसी प्रक्रिया
स्वीकृत वापसी को निर्देश और आवश्यकता पर पता मिलेगा। बिना अनुमति भेजा पैकेज अस्वीकार हो सकता है। समस्या हमारी ओर से न हो तो वापसी खर्च ग्राहक का है।
अपवाद
व्यक्तिगत वस्तु, प्रदान किया डिजिटल उत्पाद, गिफ्ट कार्ड, उपयोग की गई या स्वच्छता कारणों से पुनर्विक्रय-अयोग्य वस्तु आम तौर पर वापस नहीं होती, जब तक कानून न कहे।
एक्सचेंज
सबसे तेज़ तरीका स्वीकृत वापसी पूरी कर वांछित वस्तु फिर ऑर्डर करना है। उपलब्धता की गारंटी नहीं।
रद्दीकरण और बदलाव
जल्दी संपर्क करें। प्रोसेस या शिप होने के बाद रद्दीकरण, पता या विकल्प बदलाव की गारंटी नहीं।
रिफंड
प्राप्ति और जाँच के बाद निर्णय बताया जाएगा। स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान विधि में जाएगा। कानून अन्यथा न कहे तो शिपिंग, कस्टम्स, कर और बाहरी शुल्क आम तौर पर गैर-वापसी योग्य हैं। बैंक अतिरिक्त समय ले सकते हैं।
देरी से रिफंड
पहले खाता जाँचें, फिर बैंक या कार्ड प्रदाता से संपर्क करें। फिर भी न मिले तो ऑर्डर नंबर के साथ लिखें।