शिपिंग नीति

यह नीति www.nexolens.site से Nexolens ऑर्डर पर लागू है। स्टोर Navazz Group LLC द्वारा संचालित है।

प्रोसेसिंग समय

भुगतान की पुष्टि के बाद ऑर्डर सामान्यतः 1–3 कार्यदिवस में संसाधित होते हैं। सप्ताहांत, छुट्टियाँ, अधिक मांग या अतिरिक्त सत्यापन समय बढ़ा सकते हैं।

डिलीवरी समय

अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी आम तौर पर भेजने के बाद लगभग 7–20 कार्यदिवस लेती है। यह अनुमान है, गारंटी नहीं। कस्टम्स, स्थानीय डाक, मौसम, सुरक्षा जाँच और अन्य नियंत्रण-बाहर कारण विलंब कर सकते हैं।

ट्रैकिंग

उपलब्ध होने पर ट्रैकिंग भुगतान ईमेल पर भेजी जाती है। पहला अपडेट 2–5 कार्यदिवस ले सकता है।

अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर

सही और पूरा पता ग्राहक की जिम्मेदारी है। आयात शुल्क, कर, सीमा शुल्क या प्रोसेसिंग फीस लग सकती है और चेकआउट पर अन्यथा न लिखा हो तो सामान्यतः ग्राहक की जिम्मेदारी है।

गलत पता

संभव हो तो भेजने से पहले support@nexolens.site पर संपर्क करें। भेजने के बाद बदलाव की गारंटी नहीं। गलत पते से अतिरिक्त खर्च ग्राहक से लिया जा सकता है।

खोया, क्षतिग्रस्त या डिलीवर दिखाया गया पैकेज

पहले कैरियर से संपर्क करें, फिर ऑर्डर नंबर, ट्रैकिंग और प्रमाण सहायता को भेजें। हम समीक्षा करेंगे, लेकिन नियंत्रण से बाहर घटनाओं की गारंटी नहीं दे सकते।

अलग शिपमेंट

एक ही ऑर्डर के उत्पाद अलग भेजे जा सकते हैं और उनके अलग ट्रैकिंग नंबर हो सकते हैं।