Salgsbetingelser

Senest opdateret: 28. juli 2026

Disse salgsbetingelser gælder for køb fra Navazz Group LLC på nexolens.site. De supplerer servicevilkårene, forsendelsespolitikken og retur- og refusionspolitikken.

1. Sælger

Navazz Group LLC, 412 W 7th St, Ste 1138, Clovis, New Mexico 88101, USA. Kundeservice: support@nexolens.site.

2. Oplysninger før aftaleindgåelse

Før betaling viser checkout produkter, antal, pris, valuta, rabatter, kendte skatter, forsendelse, betalingsmetode og forventet levering. Gennemgå oplysningerne og ret fejl før bekræftelse.

3. Aftalens indgåelse

Indsendelse af en ordre er et købstilbud. Automatisk modtagelsesbekræftelse er ikke endelig accept. Vi accepterer ordren, når vi sender en accept- eller afsendelsesbekræftelse i henhold til gældende lov. Kan vi ikke acceptere den, giver vi besked og tilbagebetaler beløb for varer, der ikke leveres.

4. Priser og fejl

Priser kan ændres, før ordren afgives. Ved en åbenlys pris- eller beskrivelsesfejl kan vi bede om bekræftelse til korrekt pris eller annullere og tilbagebetale. Vi ændrer ikke vilkårligt prisen på en allerede accepteret ordre.

5. Betaling

Du skal bruge en autoriseret betalingsmetode. Udbyderen kan foretage forhåndsgodkendelse, adressekontrol, autentificering og svigkontrol. En debitering kan vises med butikkens navn, Navazz Group LLC, Shopify eller den angivne processor. Svigagtige betalingsforsøg kan afvises og indberettes efter loven.

6. Valuta, skatter og gebyrer

Valutaen vises i checkout. Banken kan anvende omregning eller internationale gebyrer. Inkluderede eller opkrævede skatter vises, når platformen kan beregne dem. Ikke inkluderede told- og importafgifter påhviler modtageren, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

7. Tilgængelighed og erstatninger

Produkter er afhængige af tilgængelighed. Vi sender ikke væsentligt anderledes erstatninger uden samtykke. Hvis en del af ordren ikke er tilgængelig, kan vi annullere og refundere den del eller foreslå et alternativ.

8. Levering

Levering følger forsendelsespolitikken. Datoer er estimater, medmindre loven eller en udtrykkelig bekræftelse gør dem bindende. Når gældende lov kræver det, overgår tabsrisikoen til forbrugeren, når forbrugeren eller en udpeget person, der ikke er transportøren, fysisk modtager varerne.

9. Kontrol og problemer

Kontrollér ordren ved modtagelsen, og meld skader, fejl, mangler eller forkerte varer hurtigst muligt. Anmodninger behandles efter returpolitikken og lovbestemte mangelsrettigheder.

10. Fortrydelse og returnering

Vi tilbyder frivillig 30-dages retur i henhold til den offentliggjorte politik. Forbrugere i EØS og Storbritannien bevarer deres gældende lovbestemte fortrydelsesret, normalt 14 dage fra modtagelsen, med lovens undtagelser.

11. Garantier og overensstemmelse

Produktet skal med rimelighed svare til beskrivelsen og være egnet til normal brug. Obligatoriske lovbestemte garantier har forrang. I EØS har forbrugere som minimum den gældende garanti for defekte eller mangelfulde varer, normalt to år eller længere afhængigt af landet.

12. Butikkens annulleringer

Vi kan annullere ved manglende lager, umulig levering, juridiske begrænsninger, åbenlys fejl, uautoriseret betaling eller rimelig risiko for svig. Vi refunderer de relevante beløb. Vi annullerer ikke af diskriminerende eller forbudte grunde.

13. Ansvar

Vi begrænser ikke rettigheder eller ansvar, som loven forbyder at begrænse. For andre krav gælder servicevilkårenes rimelige begrænsninger.

14. Kontakt og løsning

Skriv til support@nexolens.site med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Vi forsøger at løse det, før du bruger eksterne ordninger, uden at hindre dine rettigheder over for myndigheder, domstole eller betalingsudbydere.