Politica di spedizione

Si applica agli ordini Nexolens su www.nexolens.site. Il negozio è gestito da Navazz Group LLC.

Elaborazione

Gli ordini sono normalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Weekend, festività, alto volume o verifiche aggiuntive possono allungare i tempi.

Consegna

La consegna internazionale richiede generalmente circa 7–20 giorni lavorativi dalla spedizione. È una stima, non una garanzia. Dogana, poste locali, meteo, controlli e altri fattori fuori controllo possono causare ritardi.

Tracciamento

Se disponibile, viene inviato all’e-mail di pagamento. Il primo aggiornamento può richiedere 2–5 giorni lavorativi.

Ordini internazionali

Il cliente deve fornire un indirizzo corretto e completo. Dazi, imposte, dogana o gestione possono essere applicati e sono generalmente a carico del cliente salvo diversa indicazione al pagamento.

Indirizzo errato

Contattaci prima della spedizione, se possibile, a support@nexolens.site. Le modifiche successive non sono garantite. I costi aggiuntivi possono essere addebitati al cliente.

Pacchi persi, danneggiati o indicati consegnati

Contatta prima il corriere, poi invia numero d’ordine, tracciamento e prove all’assistenza. Esamineremo il caso, ma non garantiamo eventi fuori controllo.

Spedizioni separate

Gli articoli dello stesso ordine possono essere spediti separatamente con numeri diversi.