Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026
Le presenti Condizioni di vendita regolano gli acquisti effettuati da Navazz Group LLC tramite nexolens.site. Integrano i Termini di servizio, la Politica di spedizione e la Politica di resi e rimborsi.
1. Venditore
Navazz Group LLC, 412 W 7th St, Ste 1138, Clovis, New Mexico 88101, Stati Uniti. Assistenza clienti: support@nexolens.site.
2. Informazioni precontrattuali
Prima del pagamento, il checkout mostra prodotti, quantità, prezzo, valuta, sconti, imposte note, spese di spedizione, metodo di pagamento e stima di consegna. Verificare le informazioni e correggere gli errori prima della conferma.
3. Formazione del contratto
L’invio dell’ordine costituisce un’offerta di acquisto. La ricevuta automatica non implica accettazione definitiva. Accettiamo l’ordine quando inviamo una conferma di accettazione o spedizione, secondo la legge applicabile. Se non possiamo accettarlo, informeremo il cliente e rimborseremo gli importi addebitati per gli articoli non forniti.
4. Prezzi ed errori
I prezzi possono cambiare prima dell’ordine. In caso di evidente errore di prezzo o descrizione, possiamo chiedere conferma al prezzo corretto oppure annullare e rimborsare. Non modificheremo arbitrariamente il prezzo di un ordine già accettato.
5. Pagamento
È necessario utilizzare un metodo autorizzato. Il fornitore può effettuare preautorizzazioni, verifiche dell’indirizzo, autenticazione e controlli antifrode. Un addebito può comparire con il nome del Negozio, Navazz Group LLC, Shopify o del processore indicato. I tentativi fraudolenti possono essere rifiutati e segnalati secondo la legge.
6. Valuta, imposte e oneri
La valuta è mostrata al checkout. La banca può applicare conversioni o commissioni internazionali. Le imposte incluse o riscosse vengono mostrate quando la piattaforma può calcolarle. Dazi e imposte d’importazione non inclusi sono a carico del destinatario, salvo espressa indicazione contraria.
7. Disponibilità e sostituzioni
I prodotti sono soggetti a disponibilità. Non invieremo sostituzioni sostanziali senza consenso. Se una parte dell’ordine non è disponibile, possiamo annullarla e rimborsarla o proporre un’alternativa.
8. Consegna
La consegna è disciplinata dalla Politica di spedizione. Le date sono stime, salvo che la legge o una conferma espressa le renda vincolanti. Se previsto dalla legge applicabile, il rischio di perdita passa al consumatore quando questi o una persona designata diversa dal vettore riceve fisicamente i beni.
9. Ispezione e problemi
Controllare l’ordine alla ricezione e segnalare quanto prima danni, difetti, articoli mancanti o errati. Le richieste sono gestite secondo la Politica di reso e i diritti legali di conformità.
10. Recesso e resi
Offriamo un reso volontario di 30 giorni secondo la politica pubblicata. I consumatori del SEE e del Regno Unito conservano il diritto legale di recesso applicabile, generalmente di 14 giorni dalla ricezione, con le eccezioni previste dalla legge.
11. Garanzie e conformità
Il prodotto deve corrispondere ragionevolmente alla descrizione ed essere idoneo all’uso ordinario. Prevalgono le garanzie legali obbligatorie. Nel SEE, i consumatori dispongono almeno della garanzia legale applicabile per beni difettosi o non conformi, generalmente di due anni o più a seconda del Paese.
12. Annullamenti da parte del Negozio
Possiamo annullare per mancanza di inventario, impossibilità di consegna, restrizioni legali, errore evidente, pagamento non autorizzato o ragionevole rischio di frode. Rimborseremo gli importi pertinenti. Non annulleremo per motivi discriminatori o vietati.
13. Responsabilità
Non limitiamo diritti o responsabilità che la legge vieta di limitare. Per le altre richieste si applicano le limitazioni ragionevoli dei Termini di servizio.
14. Contatti e risoluzione
Scrivere a support@nexolens.site indicando il numero d’ordine e descrivendo il problema. Cercheremo di risolverlo prima del ricorso a meccanismi esterni, senza limitare i diritti dinanzi ad autorità, tribunali o fornitori di pagamento.