銷售條款

最後更新日期：2026 年 7 月 28 日

本銷售條款規範透過 nexolens.site 向 Navazz Group LLC 進行的購買，並補充服務條款、配送政策及退貨與退款政策。

1. 賣方

Navazz Group LLC, 412 W 7th St, Ste 1138, Clovis, New Mexico 88101, United States。客戶服務：support@nexolens.site。

2. 締約前資訊

付款前，結帳頁會顯示產品、數量、價格、貨幣、折扣、已知稅款、運費、付款方式及預計交付時間。請在確認前檢查資訊並修正錯誤。

3. 合約成立

提交訂單構成購買要約。自動收件通知不代表最終接受。我們會依適用法律，在寄出接受或出貨確認時接受訂單。如無法接受，我們會通知您，並退還未供應商品所收取的款項。

4. 價格與錯誤

價格可能在下單前變更。如有明顯價格或說明錯誤，我們可能要求您以正確價格確認，或取消並退款。我們不會任意變更已接受訂單的價格。

5. 付款

您必須使用經授權的付款方式。服務供應商可能進行預先授權、地址核對、身分驗證及防詐檢查。帳單可能以本商店、Navazz Group LLC、Shopify 或所示處理商的名稱出現。詐欺付款嘗試可能被拒絕並依法通報。

6. 貨幣、稅款與費用

結帳時會顯示貨幣。銀行可能收取換匯或國際交易費。平台能夠計算時，會顯示包含或收取的稅款。除非明確另有說明，未包含的關稅及進口稅由收件人負擔。

7. 供應情況與替代品

產品以供應情況為準。未經同意，我們不會寄送實質不同的替代品。如訂單部分商品無法供應，我們可能取消該部分並退款，或提出替代方案。

8. 交付

交付受配送政策規範。日期為估計值，除非法律或明確確認使其具有約束力。適用法律如此規定時，當消費者或其指定且非承運人的人實際收到商品，遺失風險即轉移給消費者。

9. 檢查與問題

收到訂單後請立即檢查，並儘快回報損壞、瑕疵、缺件或錯誤商品。申請將依退貨政策及法定符合性權利處理。

10. 撤回與退貨

我們依已公布政策提供自願性 30 天退貨。EEA 與英國消費者仍享有適用的法定撤回權，通常為收貨後 14 天，並受法律所定例外限制。

11. 保證與符合性

產品應合理符合說明並適合一般用途。強制性法定保證優先適用。在 EEA，消費者至少享有瑕疵或不符合商品的適用法定保證，通常為兩年，部分國家可能更長。

12. 商店取消

我們可能因無庫存、無法交付、法律限制、明顯錯誤、未授權付款或合理詐欺風險而取消，並退還相關款項。我們不會基於歧視性或法律禁止的理由取消。

13. 責任

我們不限制法律禁止限制的權利或責任。其他請求適用服務條款中的合理限制。

14. 聯絡與解決

請將訂單編號與問題說明寄至 support@nexolens.site。我們會在您採取外部機制前嘗試解決問題，且不妨礙您向主管機關、法院或付款服務供應商主張權利。