Termos de serviço

Última atualização: 28 de julho de 2026

Estes Termos de serviço regulam o acesso e o uso do nexolens.site e de seus serviços. O site é operado pela Navazz Group LLC. Ao utilizá-lo, você aceita estes termos e as políticas publicadas aplicáveis. Se não concordar, não utilize o serviço.

1. Capacidade e uso permitido

Você deve ter capacidade legal para celebrar contratos ou utilizar o site com autorização de um responsável. Não pode usá-lo para atividades ilegais, fraude, interferência técnica, extração automatizada não autorizada, violação de direitos ou distribuição de código malicioso.

2. Informações da Loja

Buscamos manter descrições, imagens, preços, disponibilidade e especificações precisas. Cores e aparência podem variar conforme a tela ou fabricação. Podemos corrigir erros, atualizar conteúdo, limitar quantidades ou retirar produtos, respeitando pedidos aceitos e direitos legais.

3. Produtos ópticos e saúde

Salvo indicação expressa, os produtos são oferecidos em configurações e graus de leitura predefinidos e não são fabricados individualmente a partir de uma receita. O conteúdo do site é informativo e não substitui exame de visão, diagnóstico, tratamento ou orientação de profissional qualificado. Interrompa o uso e procure orientação se houver desconforto persistente ou alterações visuais.

4. Conta e segurança

Você é responsável pela exatidão dos dados e pela proteção das credenciais. Informe uso não autorizado. Podemos suspender contas ou pedidos quando houver risco razoável de fraude, abuso ou descumprimento.

5. Pedidos e pagamentos

O envio do pedido constitui uma oferta de compra. O contrato se forma quando aceitamos o pedido por confirmação ou expedição, conforme a lei aplicável. Podemos recusar ou cancelar por falta de estoque, erro evidente, impossibilidade de verificar pagamento ou identidade, restrições de envio ou suspeita razoável de fraude. Em caso de cancelamento, reembolsamos os valores de itens não fornecidos.

6. Preços, impostos e moeda

Preços e formas de pagamento são exibidos no checkout. A moeda pode depender do mercado. Bancos ou emissores podem aplicar conversão ou tarifas. Impostos, tarifas alfandegárias e cobranças são aplicados conforme o destino e as informações do checkout.

7. Envio, devoluções e garantias

Aplicam-se a Política de envio e a Política de devoluções e reembolsos. Elas complementam, mas não limitam, direitos obrigatórios de arrependimento, conformidade, garantia ou reparação.

8. Promoções e avaliações

As promoções podem ter condições, datas, limites e exclusões e não podem ser combinadas salvo indicação. As avaliações devem refletir experiências autênticas e não podem ser ilegais, enganosas, ofensivas ou violar direitos. Podemos moderá-las conforme a lei e nossas regras.

9. Propriedade intelectual

O site, marcas, logotipos, textos, imagens, vídeos, software e design pertencem à Navazz Group LLC, seus licenciadores ou fornecedores e são protegidos. É concedida licença limitada, pessoal e revogável para usar o site para compras. Não é autorizado copiar, revender, modificar ou explorar conteúdo sem permissão ou base legal.

10. Serviços e links de terceiros

O site utiliza Shopify e pode integrar pagamentos, transportadoras, redes sociais, análises e outros serviços. Terceiros podem ter termos e políticas próprios. Não controlamos serviços externos, embora permaneçamos responsáveis quando a lei assim determinar.

11. Disponibilidade e alterações

Não garantimos que o site esteja sempre disponível ou sem erros. Podemos manter, modificar ou descontinuar funções. Se uma alteração afetar substancialmente um pedido ou direito adquirido, agiremos conforme a lei.

12. Exclusões e limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida, o serviço é oferecido “no estado em que se encontra”, e não respondemos por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais que não fossem razoavelmente previsíveis. Nossa responsabilidade não excederá o valor pago pelo produto relacionado à reclamação, salvo exigência legal diferente. Nada exclui responsabilidade por fraude, dolo, lesão, produto defeituoso, direito obrigatório ou responsabilidade que não possa ser legalmente limitada.

13. Indenização

Quando permitido, você responde por perdas razoáveis causadas pelo uso deliberadamente ilegal do site ou violação destes termos, mas não por responsabilidades que pertençam à Loja.

14. Lei aplicável e disputas

Estes termos são regidos pelas leis do New Mexico e dos Estados Unidos, sem excluir normas obrigatórias do país de residência do consumidor. Consumidores mantêm acesso a tribunais ou mecanismos obrigatórios aplicáveis. Antes de apresentar uma reclamação, entre em contato para tentarmos resolvê-la.

15. Divisibilidade, renúncia e cessão

Se uma disposição for inválida, será ajustada ou separada sem afetar as demais. A falta de exercício de um direito não constitui renúncia. Podemos ceder o contrato em reorganização empresarial, desde que os direitos legais não sejam reduzidos; você não pode cedê-lo sem consentimento quando isso afetar nossas obrigações.

16. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos. A versão atual aplica-se ao uso após a publicação; os pedidos são regidos pelos termos aceitos na contratação, exceto alterações exigidas por lei. Contato: support@nexolens.site.